• Deze website is geheel onafhankelijk van en op geen enkele wijze verbonden aan internetproviders of netwerkleveranciers.


• Dit forum heeft geen winstoogmerk, maar om de hoge kosten voor de server en dataverkeer te kunnen betalen is deze site voorzien van reclame. Waar dit gebeurt, wordt dit duidelijk aangegeven d.m.v. de tekst 'advertentie' of 'powered by'. Afgezien van het plaatsen van de reclame heeft deze site geen enkele verplichting aan de sponsors. De objectiviteit van deze site komt dus door de sponsoring niet in het geding.


• De Site en Forum regels kunnen te allen tijde en zonder aankondiging gewijzigd worden. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het regelmatig doornemen hiervan om zich met deze wijzigingen bekend te maken.


• Wanneer, naar het oordeel van het forumbeheer, een forumlid zich welbewust niet aan de Site en Forum regels houdt, dan zal het forumlid in eerste instantie een waarschuwing krijgen via e-mail. Bij herhaaldelijk wangedrag kan het forumbeheer tot het besluit komen om het forumlid niet langer toegang tot het forum te verlenen. In extreme situaties kan hiertoe ook worden besloten zonder voorafgaande waarschuwing.


• Berichten geplaatst op het forum of de site zijn adviezen of meningen van individuele forumleden. Zowel het forumbeheer als de forumleden zelf kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schadelijke gevolgen die, op welke manier dan ook, voortvloeien uit die adviezen of meningen.


• Door gebruik te maken van het forum en de site geeft de gebruiker te kennen de Site en Forum regels te begrijpen en deze te accepteren.

• Het forumbeheer (aangeduid met de titels Administrator en Moderator) is er om opgeloste onderwerpen te sluiten, op niets uitlopende gesprekken bij te sturen en ten onrechte geplaatste onderwerpen te verwijderen.
  Tevens zal het forumbeheer toezien op de naleving van de Forum regels voor wat betreft de inhoud van de berichten en waar nodig die berichten aanpassen of verwijderen.


• Mocht je op- of aanmerkingen hebben m.b.t. een actie van een forumstaflid, en je hebt er al een email van hem over gehad, stuur hem dan een email terug. Is je niet bekend wie je bericht heeft verwijderd of aangepast en heb je behoefte aan correspondentie dan email je naar webmaster@adsl-online.net. Begin hierover dus geen discussies op het forum.


• Op het forum geplaatste berichten met klachten betreffende het handelen van het forumbeheer zullen worden verwijderd.


• In situaties waarin de Site en Forum regels niet voorzien, neemt het forumbeheer een bindende beslissing.

Gebruik sowieso eerst de zoekfunctie van het forum om te zien of er al oplossingen beschikbaar zijn. Veel vragen zijn al eerder gesteld op dit forum. Vergeet ook niet het FAQ forum te raadplegen waar een paar uitgebreide topics beschikbaar zijn voor veelgestelde vragen.

Als zoeken niets oplevert en je een vraag of probleem wilt plaatsen, let dan op de volgende punten:

• Wanneer je een probleem hebt dat lijkt op dat van iemand anders, kijk dan eerst goed of het probleem dat in het reeds bestaande topic wordt behandeld inderdaad identiek is. Door kleine verschillen in bijvoorbeeld modem, router, provider of software kan de oorzaak en dus de oplossing van het probleem geheel anders zijn.


• Als jouw probleem niet helemaal identiek is aan een probleem dat wordt behandeld in een bestaand topic, stel dan niet je eigen vraag in dat topic waardoor je het topic van iemand anders ongewenst overneemt maar open zelf een nieuw topic waarin je eventueel verwijst naar een bestaand topic. Plaats bij verwijzingen een linkje naar dat topic en geef niet een vage beschrijving als “dat andere topic over dat probleem met die router”. Het overnemen van iemand anders z'n topic heeft als extra nadeel dat de twee problemen en de daarbij behorende oplossingen door elkaar gaan lopen, wat de overzichtelijkheid niet ten goede komt.


• Controleer in welk forumdeel je onderwerp op zijn plaats is. Op de beginpagina zie je alle beschikbare forumdelen. Plaats je onderwerp slechts in één forumdeel. Kom je tot de conclusie dat je een verkeerd forumdeel hebt gekozen en heeft er nog niemand geageerd in jouw topic, dan kun je de inhoud nog kopiëren, het topic verwijderen en in het juiste forum opnieuw aanmaken. Heeft er al iemand gereageerd, vraag dan een lid van het forumbeheer om je onderwerp te verplaatsen. Open dan dus niet nog een tweede onderwerp met dezelfde vraag. Lijkt je onderwerp nergens op zijn plaats dan kun je dit in het Offtopic-forumdeel plaatsen.


• Kies een korte, duidelijke titel die jouw probleem kort omschrijft. Kies dus niet een titel als "Help!" of "Probleem...".


• Geef informatie wanneer je een vraag stelt. Omschrijf bijvoorbeeld de samenstelling van je pc en eventueel je netwerk. Denk daarbij onder andere aan:




• Welke provider heb je, het merk en type van je modem en router, het merk processor van je pc (Intel of AMD) en bijvoorbeeld de snelheid (aantal Ghz).


• Ook informatie over het gebruikte besturingssysteem (Windows 98, 98, NT4, 2000, XP Home/Pro, 2003, Linux-versie, enz.) kan van groot belang zijn. Ook het laatst geďnstalleerde Service Pack van Windows kan belangrijk zijn.


• Vermeld welke internetgerelateerde software je gebruikt (Browser/Firewall/Virusscanner/Kazaa/MSN). Deze programma's kunnen grote invloed hebben op je internetverbinding.


• Krijg je een foutmelding? Vertel dan duidelijk welke melding dat is en wanneer je die krijgt. Probeer ook eerst zelf op het internet te zoeken naar de exacte foutmelding. (Tip: Om de exacte foutmelding te zoeken kan het in Google tussen aanhalingstekens gezet worden, bijv.: "Connection error 800a0bb9")


• Vermeld ook wat je zelf al allemaal hebt geprobeerd om het probleem op te lossen.



Kortom, geef zoveel mogelijk relevante informatie.


• Probeer het probleem bondig samen te vatten. Geef informatie eventueel puntsgewijs als dat de overzichtelijkheid ten goede komt.


• Handel het complete probleem via het forum af. Anderen hebben er niets aan als je halverwege de zaak oplost via MSN en je in het niets verdwijnt. Vermeld als je probleem is opgelost precies welke stappen je hebt ondernomen.

• Lees het bericht grondig.


• Stel je reactie zo eenvoudig mogelijk op, zodat het voor zoveel mogelijk forumgebruikers begrijpelijk is. Zelfs als degene op wie je reageert veel technische kennis heeft, is het belangrijk dat jouw bijdrage nuttig blijft voor beginners met hetzelfde probleem.


• Respecteer in jouw ogen 'domme' technische opmerkingen en geef op een rustige manier een verduidelijkende uitleg.


• Gebruik de mogelijkheid om eerdere berichten te citeren (de knop) met mate, citeer alleen die zinsnedes waar je specifiek op reageren wilt.


• Houd je aan het oorspronkelijke onderwerp. Het zogenaamde "off-topic posten" is uitsluitend toegestaan in het daarvoor bestemde off-topic forum.


• Let goed op de datum van het laatste bericht in het topic waarin je reageert. Het is meestal overbodig oplossingen te geven voor problemen van bijvoorbeeld een jaar terug. Vaak is de situatie al verouderd en de kans dat de oorspronkelijke vraagsteller of een bezoeker dit antwoord nodig heeft of leest is nihil.
  

• Schrijf je bericht in leesbaar Nederlands, inclusief alinea's, hoofdletters, komma's en punten. (Voor bezoekers die de Nederlandse taal niet machtig zijn, is Engels ook toegestaan.)
  
• Houd het taalgebruik netjes en vermijd mogelijk kwestende uitspraken. Dus niet vloeken, schelden, enz. Ook vloeken in al dan niet bekende afkortingen wordt niet gewaardeerd.


• Gebruik geen sms-taal, MSN-taal of quasi-moderne afkortingen.


• Vermijd onnodig gebruik van smilies, vetgedrukte letters, opvallende kleuren, hoofdletters, leestekens of afwijkende lettertypes en lettergroottes om de aandacht te trekken. Je bericht wordt toch wel gelezen.


• Gebruik de smilies met mate. Posts bestaande uit alleen smilies zullen worden verwijderd.


• Plaats geen zinloze lege regels in of aan het eind van je bericht.


• Vraag niet om reacties via e-mail of MSN. Plaats dus ook geen mail- of MSN-adressen in je bericht. Vragen worden uitsluitend via het forum afgehandeld, zodat alle andere forumleden die meedenken over alle informatie kunnen beschikken en uiteindelijk iedereen iets aan het topic heeft.


• Het toevoegen van afbeeldingen is uitsluitend toegestaan wanneer dit inhoudelijk iets toevoegt om het probleem of een uitleg te verduidelijken. Probeer de afmetingen van de afbeeldingen beperkt te houden zodat de forum-layout behouden blijft. Is de betreffende afbeelding te groot (bijv. een screenshot), dan is het beter enkel een link naar de afbeelding te plaatsen of, indien mogelijk, de afbeelding vooraf te verkleinen.


• Het plaatsen van afbeeldingen in het onderschrift (signature) is nooit toegestaan. De tekst van het onderschrift dient niet te lang te zijn. Het aan- of afprijzen van providers of websites in het onderschrift is niet toegestaan. Hetzelfde geldt voor anderssoortige reclame en kwetsend taalgebruik.
• Het openbaar bespreken van de (al dan niet commerciële) uitwisseling van goederen of het aanbieden van commerciële diensten is niet toegestaan.


• Het aanprijzen of afraden van providers of andere diensten en producten (al dan niet ADSL-gerelateerd) is alleen daar toegestaan waar het zinvol en onderbouwd is, bijvoorbeeld om een goede vergelijking te kunnen maken. Sluikreclame en losse kreten die als zodanig herkend worden, zullen worden verwijderd.


• Berichten m.b.t. illegale activiteiten zijn niet toegestaan. Ditzelfde geldt voor het linken naar illegale content.


• Het plaatsen van of linken naar erotische content is niet toegestaan.


• Het plaatsen van links naar andere sites (bijv. privé-homepages) is niet toegestaan. Uitzondering hierop zijn links die het geplaatste on-topic bericht ondersteunen. Links naar favoriete of privé homepages mogen wel op het eigen profiel worden geplaatst op de daarvoor bestemde plaats. Dergelijke links zijn dus niet toegestaan in signatures.


• Wanneer tekst van een andere website (of andere bron) wordt overgenomen, dient altijd de bron van de tekst te worden vermeld. Indien die bron een website is, dan kan dat door middel van het plaatsen van een linkje naar die website onderaan het bericht.


• Wanneer een bericht is aangepast door iemand van het forumbeheer, is het niet toegestaan om die aanpassing weer ongedaan te maken of een nieuw bericht met de oorspronkelijke inhoud van het aangepaste bericht te plaatsen.
  

• Het forumbeheer wordt aangeduid met de titels Administrator en Moderator.


• Op het forum kom je diverse titels van forumleden tegen. Deze zijn gebaseerd op het aantal geplaatste berichten. Hierop zijn twee uitzonderingen naast de forumbeheertitels, namelijk de titel Expert Member en de titel Classic Member.


• De titel Expert Member wordt door het forumbeheer toegekend aan iemand die zich verdienstelijk maakt door het veelvuldig leveren van nuttige on-topic bijdragen. De titel Expert Member is geenszins een titel voor het leven. Van een Expert Member wordt namelijk ook na het toekennen van de titel iets verwacht. Een Expert Member vervult een voorbeeldfunctie op het forum voor anderen, met name voor de nieuwe bezoekers. De status Expert Member kan daarom ook weer ontnomen worden als de meerderheid van het forumbeheer dat nodig acht, bijvoorbeeld wanneer het betreffende forumlid gedurende langere tijd niet meer actief op het forum aanwezig is. Een dergelijk besluit is altijd weloverwogen en zal nooit genomen worden zonder voorafgaande correspondentie.


• De titel Classic Member wordt door het forumbeheer toegekend aan iemand die zich in het verleden op bijzondere wijze heeft ingezet voor het forum. Hierbij kun je denken aan iemand die bijvoorbeeld in het verleden moderator of expert member is geweest.


• Een overzicht van alle titels en het bijbehorende aantal berichten:
  

  Starting member	0 berichten
  Junior member	50 berichten
  Member	100 berichten
  Senior member	250 berichten
  Silver member	500 berichten
  Gold member	1500 berichten

• Berichten in het Algemene Chat en Off-Topic forumdeel worden niet meegeteld.